이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 인왕랩스(이하 "회사")가 제공하는 Fitkle 그룹 운동 예약 관리 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 그룹 운동 수업 예약 관리 및 관련 부가 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 스튜디오 사업자를 의미합니다.
3. "회원"이란 이용자의 스튜디오를 이용하는 최종 소비자를 의미합니다.
4. "구독"이란 이용자가 선택한 요금제에 따라 서비스를 이용하는 것을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 전자우편 등의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 최소 7일 전에 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스 이용계약의 체결)

1. 서비스 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 구독을 신청한 후 회사가 이를 승인함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청을 승인하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다:
   • 허위 정보로 신청한 경우
   • 관련 법령 위반 목적으로 서비스를 이용하려는 경우
   • 회사의 서비스 운영을 고의로 방해한 이력이 있는 경우
   • 기타 회사가 정한 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우

제5조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
   • 수업 일정 관리 및 예약 시스템
   • 회원 관리 및 멤버십 관리
   • 강사 관리 시스템
   • 매출 및 통계 분석
   • 자동 알림 서비스
   • 기타 회사가 정하는 부가 서비스
2. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
3. 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 정기적인 시스템 점검을 실시할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제6조 (서비스 이용료)

1. 서비스 이용료는 이용자가 선택한 구독 플랜에 따라 결정되며, 회사의 요금표에 따릅니다.
2. 이용료는 월 단위 또는 연 단위로 선결제하며, 자동갱신을 원칙으로 합니다.
3. 회사는 이용료를 변경할 수 있으며, 변경 시 30일 전에 이용자에게 통지합니다.

제7조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:
   • 타인의 정보를 무단으로 수집, 저장, 공개하는 행위
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
   • 회사의 지적재산권을 침해하는 행위
   • 관련 법령을 위반하는 행위
2. 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
3. 이용자는 서비스 이용 중 수집한 회원의 개인정보를 관련 법령에 따라 안전하게 관리해야 합니다.

제8조 (서비스의 중단 및 제한)

1. 회사는 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다:
   • 시스템 정기점검, 보수 또는 공사
   • 정전, 설비장애 또는 이용량 폭주
   • 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력
2. 회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제9조 (계약의 해지)

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 계정 설정을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 해지 시 현재 구독 기간이 종료될 때까지 서비스를 이용할 수 있으며, 자동갱신은 중단됩니다.
3. 회사는 이용자가 본 약관을 중대하게 위반한 경우 즉시 계약을 해지할 수 있습니다.

제10조 (데이터의 보관 및 삭제)

1. 회사는 계약 해지 후 30일간 이용자의 데이터를 보관하며, 이 기간 동안 이용자는 데이터 백업을 요청할 수 있습니다.
2. 30일 경과 후 모든 데이터는 복구할 수 없도록 완전히 삭제됩니다.
3. 단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

제11조 (책임제한)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자와 회원 간의 거래 또는 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제12조 (손해배상)

1. 회사는 유료 서비스와 관련하여 회사의 고의 또는 중과실로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우 이용자가 지불한 최근 3개월분 이용료를 한도로 배상합니다.
2. 이용자가 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우, 이용자는 회사에 발생한 모든 손해를 배상해야 합니다.

제13조 (분쟁해결)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 「전자거래기본법」 제28조 및 동법 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
3. 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

부칙

1. 본 약관은 2025년 7월 14일부터 시행됩니다.